ملاحظات ENZY
كيف يعمل بحث الطعام بالعربي والإنجليزي دون إغراق النتائج؟
المنتج قد يحمل اسمًا إنجليزيًا على العبوة واسمًا عربيًا في ذهن المستخدم. البحث الجيد يحتاج توحيد الكتابة، لكنه يحتاج أيضًا ترتيبًا يمنع النتائج البعيدة من الظهور أولًا.
التطبيع قبل المطابقة
يبدأ البحث بإزالة الفروق التي لا تغيّر المعنى: المسافات الزائدة، اختلاف حالة الأحرف الإنجليزية وبعض تنويعات الهمزات العربية. ثم تُقارن العبارة بالاسم العربي والاسم الإنجليزي والعلامة التجارية والكلمات البديلة.
لا يعني التطبيع ترجمة كل كلمة آليًا. الأفضل إضافة مرادفات واضحة ومراجعة الكلمات الشائعة يدويًا؛ مثل ربط «دجاج» بـ chicken أو «زبادي» بـ yogurt. بهذه الطريقة يبقى التطابق مفهومًا ويمكن اختباره.
الترتيب أهم من وجود النتيجة
النتيجة المطابقة للاسم كاملًا يجب أن تسبق نتيجة تحتوي الكلمة ضمن وصف طويل. وبعدها تأتي بداية الاسم، ثم الكلمات المتعددة، ثم التطابق الجزئي. ويمكن ترجيح المصادر الموثوقة أو المنتجات المكتملة التي تحتوي حصة وسعرات وماكروز.
عند البحث عن مطعم أو علامة تجارية، يفيد إبقاء اسم المطعم ضمن الفهرس لكن عرضه بصورة منفصلة عن اسم الوجبة. هذا يمنع تكرار كلمات مثل «بيتزا» أو «برجر» من إخفاء الوجبات الأقرب لعبارة المستخدم.
متى تكون النتيجة سيئة؟
إذا لم توجد مطابقة حقيقية، فالرسالة الواضحة أفضل من ملء الشاشة بنتائج بعيدة. ويمكن عندها عرض إضافة طعام خاص أو مسح الباركود. جودة البحث لا تُقاس بعدد النتائج، بل بسرعة وصول المستخدم إلى الشيء الذي قصده.